Diamond Stars Hotel Bến Tre

Vị trí ngay trung tâm thành phố, cực tiện cho dân văn phòng đi công tác hay dạo chợ đêm. Phòng ốc gọn gàng, sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi cơ bản. Nhân viên nhiệt tình, đậm chất miền Tây thân thiện. Giá cả rất "mềm" so với mặt bằng chung. • Điểm trừ: Khách sạn hơi cũ, cách âm không quá tốt nếu gặp đoàn khách đông. Bữa sáng đơn giản, chưa thực sự ấn tượng.

Đây là 1 trong những khách sạn tôi hài lòng nhất ở Miền Tây. Các nhân viên hoàn toàn tuyệt vời 🤩, đúng nét đôn hậu của người miền Tây. Hồ bơi 🏊‍♀️ vô cực trên nhà hàng và quán bar đẹp. Rất gần chợ đêm và dòng sông! Bữa sáng cũng thật tuyệt vời 😁. Thật sự rất khó để có lỗi và chúng tôi chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa 👍

Thái độ phục vụ khi check-out Tôi di chuyển bằng xe máy, lúc check-out phải tự mang 2 balo nặng và nhiều túi đồ, trong khi nhiều nhân viên đứng tại quầy lễ tân nhưng không ai hỗ trợ. Ngược lại, khách đi ô tô thì bellman hỗ trợ ngay. Khi tôi hỏi lý do, một lễ tân nam trả lời với thái độ khó chịu, cao giọng,nói rằng đang giao ca. Cách trả lời này khiến tôi cảm thấy không được tôn trọng, và chính thái độ đó còn khiến tôi tức giận hơn cả việc không được hỗ trợ mang hành lý. Tôi đã hồi với Ban Quản lý và được trả lời dừng lại ở mức “xin lỗi – rút kinh nghiệm”, khiến tôi có cảm giác sự việc đang được xử lý cho có, cho xong, không tôn trọng khách hàng từ ở cấp trên xuống cấp dưới

Khi tôi đến check in nhận phòng vào khoảng 15h 31/01/2026, thì bạn lễ tân nam giao tiếp và thể hiện tinh thần thái độ phân biệt chưa đúng (dạng nhìn phán xét) nên thấy chả vui tí nào. Chắc do tôi đi phượt khác mấy người đi xe hơi tới :) Bạn nhận viên hô trợ tôi lên phòng còn giao tiếp và thái độ RẤT TỐT so với bạn lễ tân nam đó. Khi tôi check out, nhân viên có kiểm tra và thiếu túi giặt nên báo tôi, và bên tôi có trả lại, vì bạn tôi cầm nhầm. Nhưng đợi hơn 20 phút và khi tôi hỏi lại bạn lễ tân là mình xong thủ tục check out chưa, thì bạn bảo "đã xong từ lúc bên em nhận tại túi giặt", không hề nói một tiếng nào, bắt chúng tôi đợi. Trải nghiệm 5 sao mà dịch vụ chưa thấy ok, thấy bị overrated

Diamond Star có lẽ là khách sạn tốt nhất tại Bến Tre! - Vị trí: Ks có vị trí rất tốt, ngay trung tâm và gần bở sông nên đi lại rất tiện. - Dịch vụ: các bạn lễ tân, bellboy phục vụ nhiệt tình, vui vẻ. Wellcome drink khá ngon khi có nước và bánh dừa. - Không gian: phòng ốc không còn được mới lắm, tuy nhiên rộng và sạch sẽ với thiết bị cao cấp, mình book phòng Deluxe view phòng nhìn ra sông rất đẹp. - Ăn sáng: Đồ ăn sáng ở đây khá đa dạng và hợp khẩu vị của mình. Mình thấy ngon hơn Cosmo Bạc Liêu. - Bị cái là cái túi giặt ủi thì ks báo giá 86k hay gì đó thì thấy hơi cao :)

Đoàn mình gồm 14 người, đi công tác tại Bến Tre. Mọi người rất hài lòng. Khách sạn rộng rãi, vị trí sát sông, view đẹp, nhân viên niềm nở, thân thiện.

Diamond Stars Hotel Bến Tre, tọa lạc tại 140 Hùng Vương, Phường An Hội, TP. Bến Tre, là một trong những khách sạn hiện đại và sang trọng nhất của thành phố, nổi bật với tòa nhà cao tầng mang thiết kế kính bao phủ đầy ấn tượng. Mặt tiền khách sạn được tạo hình bằng các mảng kính lớn uốn cong tinh tế, phản chiếu ánh sáng tự nhiên, giúp công trình trở nên nổi bật giữa trung tâm đô thị. Khu vực sảnh đón sang trọng với cửa kính cao, đèn chùm lớn và không gian trang trí hiện đại, tạo cảm giác đẳng cấp ngay từ khi bước vào. Khách sạn cung cấp hệ thống phòng nghỉ rộng rãi, tiện nghi cao cấp, nhiều phòng có ban công nhìn xuống thành phố hoặc sông Bến Tre thơ mộng. Trang thiết bị trong phòng đạt chuẩn quốc tế, phù hợp cho du khách nghỉ dưỡng, công tác hay tổ chức sự kiện. Diamond Stars cũng sở hữu các dịch vụ nổi bật như nhà hàng Á – Âu, quầy bar, phòng hội nghị, khu vui chơi trẻ em và bể bơi trên cao với tầm nhìn toàn cảnh. Nhờ vị trí trung tâm, từ khách sạn du khách dễ dàng di chuyển đến chợ, quảng trường, các điểm du lịch sinh thái và khu ẩm thực địa phương. Phong cách phục vụ chuyên nghiệp, thân thiện giúp khách cảm nhận rõ sự tiện nghi và đẳng cấp, khiến Diamond Stars Hotel trở thành lựa chọn hàng đầu tại Bến Tre.

Mình đánh giá cao sự nhiệt tình và chuyên nghiệp của các bạn lễ tân, bảo vệ và phục vụ. Từ sảnh cho đến hầm xe. Thẻ phòng cũng dùng để đi thang máy nên đảm bảo an ninh cho khách. Phòng nghỉ sạch sẽ, yên tĩnh. Bữa sáng chưa dùng nên không rõ. Hồ bơi dài 25m, nước sạch nhưng cần được chăm chút cẩn thận hơn nữa. Hầm để xe chứa được nhiều xe ô tô.